Consultar con el anunciante (YM) Urgente Soporte técnico residente Santiago

Fecha de publicación: 07/06/2017

Ubicación: Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile

Importante empresa de servicios tecnológicos está buscando un profesional para realizar la labor de Soporte técnico residente.
Requisitos:
Estudios: Titulado técnico nivel superior.
Experiencia:
Experiencia en labores de Soporte: 1 año
Funciones:
• Atención clientes telefónicos
• Registrar llamados y solicitudes en el sistema.
• Soporte Remoto a problemas de hardware y software reportados u orientación a usuario.
• Instalación y configuración de antivirus y agentes de antivirus, verificación y restauración de datos
• Seguimiento a casos registrados en el herramienta de registro y administración
• Soporte en terreno a clientes (de ser necesario)
• Cumplir con los SLA de los clientes en contrato.
• Seguimiento a casos registrados en el herramienta de registro y administración

Lugar de Trabajo: Santiago Centro
Horario: Lunes a Viernes
Contrato: Fijo 3 meses, Luego Indefinido

*Interesados enviar CV indicando disponibilidad y pretensiones de renta ha ymorales@perceptual.cl

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